Regulamin

Regulamin
 

Sklep Internetowy MAGIA LAMP działający pod adresem www.magialamp.com.pl, prowadzony jest przez Salon Oświetlenia ALLADYN z siedzibą w Ełku, ul. Suwalska 91,  NIP: 848-143-98-47. Regon: 719627763.

Nr konta bankowego: Bank Pekao SA: 42 1240 5745 1111 0010 6846 8193  
                      
Procedura składania zamówień

1. Zamówienia na towary przyjmowane są elektronicznie poprzez strony internetowe sklepu za pomocą udostępnionego formularza.
2. Warunkiem dokonania zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza.
3. Poprzez złożenie zamówienia Klient oświadcza, iż zapoznał się z treścią niniejszego regulaminu i ją akceptuje.
4. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę.

Realizacja zamówienia

1. Zamówienia będą realizowane niezwłocznie po otrzymaniu potwierdzonego zamówienia, z zastrzeżeniem poniższych zapisów.
2. MAGA LAMP  w każdym wypadku zastrzega sobie prawo weryfikacji zamówienia oraz jego anulowania w przypadku uzasadnionych wątpliwości co do rzetelności/wiarygodności złożonego zamówienia.

3. Czas realizacji zamówienia wynosi odpowiednio:

- w przypadku płatności przelewem (przedpłata) – do 2-15 dni roboczych od dnia zaksięgowania wpływu należnej kwoty na konto sklepu 

4. Po skompletowaniu zamówienia towar zostaje wysłany do Kupującego. Przewidywany czas dostawy – 2-15 dni robocze.

5. Zamówienia realizowane są wyłącznie w dni robocze.
6. Na realizację zamówienia składają się dwa etapy:
 - przygotowanie zamówienia - czas przygotowania zamówienia to okres od momentu złożenia zamówienia do momentu wysłania towaru do Klienta, czas przygotowania    zamówienia kilku produktów zależy od czasu przygotowania zamówienia produktu, na który trzeba oczekiwać najdłużej. Przewidywany czas przygotowania zamówienia umieszczony jest przy każdym produkcie
-  dostawa zamówienia - czas dostawy zamówienia to okres od momentu wysłania towaru ze sklepu do momentu dostawy do Klienta
7. Zamówione towary dostarczane będą do Klienta poprzez przedstawiciela firmy spedycyjnej:
- Firma kurierska - czas dostawy wynosi  do 2 dni roboczych od daty nadania przesyłki
8. Koszty przesyłki pokrywa w całości sklep MAGIA LAMP.
9. Zamówiony towar dostarczony będzie na adres wskazany w formularzu zamówienia.
10. Każde zamówienie obejmujące więcej niż jeden towar traktowane jest jako całość i wysyłane jest na adres wskazany w zamówieniu. Sprzedający zastrzega sobie jednak prawo do realizacji takiego zamówienia partiami, w zależności od dostępności w danej chwili towarów będących przedmiotem zamówienia.
11. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów. Realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień, aż do wyczerpania się zapasów objętych taką formą sprzedaży.


Formy płatności

1. Rozliczenie transakcji (wysyłka) może nastąpić po zaksięgowaniu trasakcji na koncie.

Aktualizacja cen


1. Wszystkie ceny za towary/produkty podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Sprzedający może dokonywać zmian cen w każdym czasie, przy czym w przypadku złożenia zamówienia przez Klienta, wiążąca jest cena obowiązująca w momencie składania zamówienia.
3. Ceny poszczególnych produktów znajdują się na stronach sklepu.
4. Sprzedający zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży.

Zwrot towaru i reklamacje

1. Klient może w terminie 10 dni od daty otrzymania towaru odstąpić od umowy rezygnując z towaru zakupionego w sklepie internetowym. Zwracany towar nie może być używany ani uszkodzony, a także musi posiadać oryginalne opakowanie. Klient dokonuje zwrotu produktu na swój koszt.
2. Klient ponosi wszelkie koszty związane z dokonaniem zwrotu.
3. Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest pisemne przesłanie formularza reklamacji towaru.
4. Reklamacje dotyczące uszkodzeń lub wad mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane jedynie w sytuacji, gdy wada czy uszkodzenie zostały zgłoszone spedytorowi w momencie odbioru przesyłki. Warunkiem przyjęcia takiej reklamacji będzie spisanie wraz ze spedytorem protokołu reklamacyjnego.
5. Reklamacje rozpatrywane będą w ciągu 14 dni od daty wpłynięcia reklamacji do Sprzedającego.
6. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji wszelkie koszty pokrywa Klient.